Ho ricevuto una mail da Chaos che dice: "the server certificate will expire on January 28, 2025" Cosa devo fare?!
In queste ore migliaia di utenti utilizzatori dei software Chaos stanno ricevendo una Newsletter molto importante, ma che sta “destabilizzando” gli animi e mandando in confusione molti di loro.
In questo articolo ti spiegherò in maniera semplice che cos’è e cosa fare.
Step #1: Niente Panico!
La mail che hai appena ricevuto non annuncia una fine imminente, né la scadenza delle tue licenze.
Quella che hai ricevuto sulla tua casella di posta non è nient’altro che una NewsLetter inviata da Chaos.
Come tale, è un canale che Chaos utilizza per mandare informazioni importanti ai propri utenti.
Per intenderci:
- Non si tratta di un errore;
- Non si tratta di una truffa o una mail di pishing;
- Non è una minaccia di estorsione;
- Le tue licenze sono al sicuro e funzionanti…
a patto che tu segua fedelmente i passi descritti in questo tutorial.
Come riportato chiaramente nel corpo della mail, quello che hai appena ricevuto è “un reminder gentile” per ricordarti di aggiornare il License Server prima del 28 Gennaio 2025.
E cosa più importante: è gratuito.
Perché questo?
La mail è stata inviata in quanto molti utenti non hanno ancora effettuato l’aggiornamento del proprio gestore delle licenze (il License Server appunto) e, sul proprio PC, si trovano ancora con una vecchia versione…che però sta per essere disattivata.
Nei prossimi mesi verrà gradualmente rilasciata la nuova versione di V-Ray 7 per tutte le piattaforme di modellazione 3D e quindi, di pari passo, anche License Server necessita di essere aggiornato all’ultima versione.
Cos'é License Server?
Il Chaos License Server è un sistema centralizzato sicuro e altamente criptato che ti permette di accedere alle licenze dei prodotti Chaos in tuo possesso.
Per intenderci è il “ponte” tra il tuo prodotto Chaos e l’account Chaos associato a una determinata licenza.
Non è possibile utilizzare alcun prodotto Chaos senza una licenza, ed il License Server è appositamente studiato per effettuare questo controllo.
Se vuoi avere maggiori info su come funziona il License Server, qui troverai tutte le info.
Step #2: Cosa fare dopo la mail
Come chiaramente indicato nella NewsLetter di Chaos, la cosa che bisogna semplicemente fare è quello di scaricare l’ultima versione prima del 28 Gennaio 2025.
Puoi semplicemente cliccare sul bottone nella mail e procedere in autonomia oppure, se non sai come fare, continua a leggere.
Qui di seguito troverai la procedura guidata passo a passo per eseguire l’aggiornamento.
È davvero una procedura banale e richiede pochi secondi.
A - Effettua il login sul tuo account Chaos
B - Accedere alla sezione Download
Una volta aperta l’interfaccia del tuo Account Chaos, nel menù in alto è presente la voce Download, come indicato nella figura seguente.
Una volta cliccato sulla voce Download, si accede all’apposita pagina al cui interno sono contenuti tutti i file di Download dei tuoi software attualmente attivi.
All’interno della lista ti basterà trovare e selezionare il prodotto “License Server”.
C - Scaricare l'ultimo License Server
Trovato il License Server tra i vari prodotti (come indicato in figura), ti basterà cliccare sul pulsante “Download”.
Molto importante: -non credo ci sia bisogno di specificarlo, ma non si sa mai- gli utenti Mac dovranno scaricare la rispettiva versione dedicata al sistema Mac OS.
Cliccando qui troverai la versione dedicata al tuo sistema operativo.
D - Installa l'ultimo License Server
Ultimato il Download, ti basterà semplicemente fare doppio click sul file appena scaricato, così da avviare l’installazione e l’aggiornamento del License Server.
E - Installazione avvenuta...e Licenze in salvo ;)
La procedura richiede praticamente pochissimi secondi e, una volta ultimata, verrà mostrato il seguente messaggio.
Su questa schermata ti basterà semplicemente cliccare sul pulsante “Finish”…
E le tue licenze saranno tutte al sicuro e perfettamente funzionanti.
Come hai potuto vedere in questo breve tutorial, la procedura di aggiornamento del License Server è una cosa molto banale, ma decisamente fondamentale per poter utilizzare i propri prodotto Chaos senza avere problemi di connessione tra il tuo PC ed il tuo Account online.
Spero che questo articolo ti sia stato d’aiuto.
Nel caso ci fossero dubbi o domande, puoi trovarci qui.
Un saluto!
Comments (12)
Grazie Infinite, l’idea di fare questo articolo è stata fantastica. Sinceramente questa modalità così complicata (ma necessaria per evitare le frodi) di usufruire di un servizio digitale, necessita di un aiuto, almeno per chi, come me, non è un informatico dei più brillanti.
Quindi grazie per il prezioso servizio.
Grazie mille Daniel! Il nostro primo scopo è quello di aiutare tutti i nostri utenti e lettori, e queste parole ci fanno molto piacere
Ciao, io purtroppo non ho aggiornato il licence server e adesso anche se lo scarico e lo installo non mi compare lo stesso. é come se non ci fosse più.
Cosa posso fare?
Buongiorno Alessandra, le chiedo gentilmente di contattarci ai recapiti telefonici qui in basso così da fornirle una miglior assistenza.
Ciao , se non si fosse riuscita a fare questa procedura entro il 28 gennaio come succede alle licenze?
Buongiorno Vanessa, nel caso non si fosse effettuato l’aggiornamento del License Server (o l’installazione dell’ultima versione del software che stai utilizzando) il rischio è quello di ritrovarsi con la licenza non funzionante (non disattivata). Il nostro consiglio quindi è quello di effettuare l’aggiornamento all’ultima versione disponibile o, quando ciò non è possibile, aggiornare il Chaos License Server come indicato nella nostra guida.
,Io purtroppo non ho aggiornato il licence server V Raid versione NEXT (seanza abbonamanrto annuale )entro 1l 28 gennaio 2025 e adesso anche se lo scarico e lo installo non mi compare lo stesso. é come se non ci fosse più.
Cosa posso fare?
Distinti saluti
Giuseppe Gozzoli
Buongiorno Sig. Gozzoli, avendo lei una vecchia versione V-Ray Next, non deve per forza effettuare l’aggiornamento/download dell’ultima versione di V-Ray, ma accedere nella sezione Download del suo pannello utente Chaos e scaricare l’ultima versione del prodotto “Chaos License Server”. Nel caso non riuscisse, ci contatti telefonicamente ai recapiti qui in basso e l’aiuteremo più che volentieri. Un saluto, Andrea
Buongiorno, non so se posso fruire di questo spazio per porre una domanda che di fatto è già stata posta dal Sig. Gozzoli.
Ma purtroppo anch’io ho avuto la sorpresa di non vedere più la mia licenza attiva perché impossibilitato all’aggiornamento indicato.
Grazie per l’attenzione
Buongiorno Andrea, nel caso in cui la risposta al commento del Sig. Gozzoli non sia stata risolutiva, la invito a contattarci al nostro recapito telefonico qui in basso. Così facendo potrò offrirle supporto da remoto. Un saluto, Andrea
Avevo sottovalutato la mail e mi sono trovato al momento del bisogno il mio v-ray bloccato.
Grazie a questo articolo ho risolto oltre il limite del 28 gennaio.
Grazie mille e complimenti.
Buongiorno Sig. Raponi, sono felice che il nostro articolo le sia stato d’aiuto. Per qualsiasi esigenza futura, siamo a sua disposizione. Le auguro buon lavoro, Andrea