In questo articolo ti spiegherò come evitare addebiti indesiderati dovuti agli autorinnovi delle licenze Chaos di V-Ray e Corona
Come disattivare l'autorinnovo delle demo (e non solo!) per i prodotti Chaos V-Ray e Corona, ed evitare addebiti automatici
Provo ad indovinare: un mesetto fa hai attivato una demo gratuita di V-Ray o Corona direttamente dal sito di Chaos?
Beh…Attenzione: sappi che potresti trovarti con un addebito automatico sulla tua carta di credito al termine del periodo di prova, anche se non intendevi acquistare nulla.
In questo articolo ti spiegherò in modo chiaro e guidato:
cosa succede quando attivi una demo sul sito Chaos,
come disattivare l’autorinnovo (valido sia per le Demo che per i prodotti a piano mensile) prima che scatti l’addebito,
perché conviene attivare le licenze demo tramite 3DWS.
Leggi fino in fondo: l’obiettivo di questa guida è quello di aiutarti ad evitare costi indesiderati e a scegliere una gestione più sicura e trasparente delle tue licenze software.
Il problema: demo gratuite che si trasformano in abbonamenti a pagamento
Da alcune settimane i nostri utenti ci hanno segnalato un cambiamento che, per noi di 3DWS, risulta essere un pelino border-line.
In pratica, quando un utente attiva in autonomia una demo di V-Ray o Corona dal sito ufficiale di Chaos, (https://www.chaos.com), la procedura è leggermente variata.
Durante l’attivazione si viene invitati a creare un account personale -analogamente a quanto succedeva tempo fa- ma, nel corso della procedura, viene ora richiesto l’inserimento dei dati di una propria carta di credito o di debito.
Questo di per sé non è anomalo: molte piattaforme di vendita software o SAAS richiedono l’inserimento degli estremi di una carta di credito per vari motivi, come ad esempio evitare azioni di frode o violazioni da parte di malintenzionati oppure evitare spammer indesiderati.
Quindi fin qui tutto normale, se non fosse per un dettaglio che riteniamo tutt’altro che secondario – e sui cui Chaos potrebbe comunicare meglio: al termine della demo (solitamente dopo 30 giorni), l’account passa automaticamente a un abbonamento mensile a pagamento, con rinnovo automatico.
Per intenderci, ti lascio qui di seguito i costi delle licenze mensili:
V-Ray Solo: 91,38 € al mese (IVA inclusa)
V-Ray Premium: 134,08 € al mese (IVA inclusa)
Corona Solo: 66,98 € al mese (IVA inclusa)
Corona Premium: 79,18 € al mese (IVA inclusa)
Il punto è che molti utenti non si accorgono di questa impostazione predefinita e si ritrovano, senza preavviso, un addebito sulla propria carta.
E ciò non è mai cosa gradita.
Perché succede?
Questa procedura automatizzata avviene perché Chaos ha iniziato ad applicare un modello di abbonamento in stile “freemium” per le sue licenze demo.
Questo significa che il passaggio da demo gratuita a licenza attiva è automatico se non intervieni manualmente per disattivare il rinnovo.
Questo può diventare un problema soprattutto per:
studenti o freelance che vogliono solo testare il software,
utenti che non leggono attentamente le condizioni,
chi non è ancora pronto ad acquistare una licenza.
Come disattivare l'autorinnovo di una licenza demo (e non) di Chaos V-Ray o Corona
Fortunatamente, è possibile evitare tutto questo con pochi semplici passaggi, direttamente dal proprio account Chaos.
Perciò, se ti trovi nella situazione di voler disattivare l’autorinnovo, che sia a seguito di un’attivazione di una demo, o che sia per interrompere il tuo piano di rinnovo, qui di seguito scoprirai come fare.
Ecco una guida passo passo per disattivare il rinnovo automatico:
Accedi al tuo account su my.chaos.com Inserisci le tue credenziali e accedi al pannello utente personale.
Vai nella sezione “Products” o “My Products” Qui troverai l’elenco di tutti i prodotti Chaos attivi sul tuo account, inclusi quelli in versione demo.
- Clicca sul prodotto che desideri disattivare (es. V-Ray Solo o Corona Premium): nella barra grigio scuro, sulla destra è presente una “spunta” per aprire i dettagli della licenza. Cliccandoci sopra, ti si aprirà la scheda del prodotto con tutti i dettagli dell’abbonamento.
- Individua la voce “Auto-Renew” o “Rinnovo automatico” Di solito è visibile nella parte destra o inferiore della pagina.
- Disattiva l’opzione cliccando su “Cancel subscription” o “Disattiva rinnovo” Il sistema ti chiederà una conferma. Dopo aver confermato, riceverai una notifica dell’avvenuta disattivazione.
Attenzione!
Nelle Policy di Chaos è specificato a chiare lettere che la procedura di disattivazione, per essere valida, deve avvenire entro:
- “1 giorno prima del rinnovo (per le licenze annuali)”
- “14 giorni prima del rinnovo (per le licenze mensili)
Il nostro consiglio è quello di farlo subito dopo l’attivazione della licenza.
Perché attivare le demo tramite 3DWS è più sicuro
Noi di 3DWS siamo partner ufficiali Chaos da oltre 20 anni.
Ogni giorno supportiamo professionisti, studi tecnici e creativi nella gestione delle loro licenze software, anche in fase di test o valutazione.
E questo è possibile perché gestire le proprie licenze, o attivare una demo tramite 3DWS, presenta vantaggi concreti:
✅ Nessun rischio di addebito automatico
Quando richiedi una demo tramite noi, non ti viene chiesto alcun metodo di pagamento. Al termine dei 30 giorni la demo scade e basta, senza sorprese. Nessuna carta da inserire, nessun rinnovo, nessun costo imprevisto.
✅ Supporto tecnico e commerciale gratuito
Durante il periodo di prova puoi contare sul nostro team per:
assistenza all’installazione e configurazione,
consigli sull’uso ottimale del software,
informazioni chiare su licenze, costi e alternative.
✅ Massima libertà di scelta
Non cerchiamo di forzare l’acquisto: il nostro obiettivo è metterti nelle condizioni di scegliere consapevolmente se e quando passare a una licenza commerciale.
Se decidi di non acquistare, nessun problema, amici come prima.
Perciò, se vuoi evitare spiacevoli sorprese è molto semplice:
Evita problemi: attiva la demo con noi
Ti stai chiedendo se vale la pena passare da 3DWS per una semplice demo?
La risposta è sì, se vuoi:
evitare addebiti indesiderati sulla carta,
risparmiare tempo nella configurazione,
ricevere consigli su quale licenza sia più adatta a te (mensile, annuale, floating…),
lavorare con un partner italiano serio, competente e sempre disponibile.
Prendi una scelta semplice, ma che farà la differenza
Attivare una demo può sembrare una cosa banale, ma quando si parla di software professionale come V-Ray e Corona, ogni dettaglio conta.
Il rischio di vedersi addebitare decine o centinaia di euro senza preavviso è concreto, ma facilmente evitabile.
Bastano pochi clic per disattivare l’autorinnovo, oppure una semplice richiesta a noi di 3DWS per attivare la demo in totale sicurezza.
Per questo articolo è tutto.
Hai domande?
Oppure vuoi capire quale licenza è più adatta al tuo studio o ai tuoi progetti?
Beh,
Siamo qui per aiutarti.
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